Algemene Voorwaarden

1. Bedrijfsinformatie

Handelsnaam: SiDe

Bedrijfsnaam: Neske

Ondernemingsnummer: BE0727.433.286

Zetel : Galgstraat 261, 1600 Sint-Pieters-Leeuw

2. Doel

Deze algemene voorwaarden bepalen de rechten en verplichtingen van Neske, handelend onder de naam SiDe, en haar klanten in het kader van de online verkoop van commemoratieve tatoeagegravures op maat gemaakt.

Door een bestelling te plaatsen op www.si-de.be erkent de klant de algemene voorwaarden te hebben gelezen en onvoorwaardelijk te aanvaarden.

3. Aard van de dienst

Elke gravure die door SiDe wordt aangeboden, is op maat gemaakt op basis van een door de klant aangeleverd tatoeage (foto, tekening of ander visueel materiaal).

Aangezien deze creaties uniek en gepersonaliseerd zijn, kunnen ze niet worden geretourneerd, geruild of terugbetaald (zie punt 7).

4. Bestelling en validatie

Bestellingen gebeuren uitsluitend via de website www.si-de.be.

De klant wordt gevraagd duidelijke en juiste foto’s van de tatoeage aan te leveren.

Na het plaatsen en betalen van de bestelling beoordeelt SiDe de aangeleverde materialen.

Indien het beeldmateriaal ongeschikt of technisch niet uitvoerbaar is, wordt de klant gecontacteerd voor aanpassing of, indien nodig, terugbetaling.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn in euro (€), inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.

Verzendkosten worden vermeld vóór bevestiging van de bestelling.

De volledige betaling is vereist bij het plaatsen van de bestelling.

Er wordt geen uitvoering gestart voordat de volledige betaling is ontvangen.

6. Productie- en levertijd

De productie- en levertijd varieert afhankelijk van de complexiteit van het project en de periode van het jaar, meestal tussen 2 en 6 weken vanaf ontvangst van de betaling.

Levering vindt plaats in heel Europa via post- of koeriersdiensten.

SiDe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door de transporteur.

7. Herroepingsrecht

In overeenstemming met artikel VI.53 van het Belgische Wetboek van Economisch Recht, geldt het herroepingsrecht niet voor goederen die volgens de specificaties van de consument zijn vervaardigd of duidelijk gepersonaliseerd.

Elke bevestigde bestelling is dus definitief en niet-restitueerbaar.

8. Auteursrecht en intellectueel eigendom

De klant garandeert dat hij/zij beschikt over de noodzakelijke rechten om de aangeleverde tatoeage te reproduceren (met toestemming van de getatoeëerde of diens rechthebbenden).

SiDe kan niet aansprakelijk worden gesteld voor ongeoorloofd gebruik van een beeld of inbreuk op bestaande auteursrechten.

Alle gravures gemaakt door SiDe blijven intellectueel eigendom van de maker totdat de volledige betaling is ontvangen.

SiDe behoudt zich het recht voor om, met toestemming van de klant, afbeeldingen van voltooide werken te gebruiken voor communicatie of promotie (website, sociale media, brochures, etc.).

9. Materialen en afwerking

Elke gravure wordt zorgvuldig vervaardigd in natuurlijk hout, geselecteerd voor kwaliteit en warme uitstraling.

Variaties in kleur, nerf of textuur kunnen voorkomen — dit is onderdeel van het unieke karakter van elk stuk en geldt niet als een defect.

Ook kunnen er kleine verschillen bestaan tussen digitale previews (foto’s, mock-ups) en het uiteindelijke gravureproduct.

10. Aansprakelijkheid

SiDe besteedt de grootst mogelijke zorg aan het ontwerp en de uitvoering van elke gravure.

De aansprakelijkheid kan echter niet worden ingeroepen in geval van:

• slechte kwaliteit van aangeleverde beelden

• onjuist gebruik of opslag van het product (vocht, warmte, direct zonlicht, enz.)

• transportschade die niet onmiddellijk bij ontvangst wordt gemeld.

11. Persoonsgegevens

Alle informatie die in het kader van bestellingen wordt verzameld, is strikt vertrouwelijk en wordt uitsluitend gebruikt voor verwerking, levering en facturatie.

In overeenstemming met de AVG heeft de klant recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn/haar gegevens via info@si-de.be . info@si-de.be.

12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door Belgisch recht.

In geval van een geschil zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar Neske (SiDe) haar zetel heeft, exclusief bevoegd.